Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Beschreibung der Dienstleistungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen blackbird, Ambühl (Lackschutzfolierung Ambühl), im Folgenden „Anbieter“ genannt, und unseren Kunden im Bereich Lackschutzfolierung, Carwrapping, Colorchange, Fahrzeugbeschriftung aller Art, Flottenbeschriftungen sowie Beschriftungen mit Folien aller Art.
1.2 Unsere Dienstleistungen umfassen die Beratung, Planung, Erstellung und Ausführung der genannten Arbeiten gemäß den individuellen Vorgaben und Wünschen des Kunden.
1.3 Abweichende Regelungen oder Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vom Anbieter bestätigt wurden.
2. Zahlungsbedingungen
2.1 Mit der Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig.
2.2 Der Restbetrag ist unmittelbar nach Fertigstellung der vereinbarten Leistung und nach Übergabe an den Kunden zu zahlen.
2.3 Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder in bar, sofern keine abweichenden Zahlungsmodalitäten vereinbart wurden.
3. Garantien
3.1 Der Anbieter gewährt je nach Art der Dienstleistung und des verwendeten Materials unterschiedliche Garantien. Diese werden im jeweiligen Vertrag oder Angebot detailliert festgehalten.
3.2 Ansprüche aus Garantievereinbarungen bestehen nur, sofern die dem Kunden übermittelten Pflege- und Nutzungshinweise eingehalten wurden. Schäden durch unsachgemäße Behandlung, äußere Einwirkungen oder mangelnde Pflege sind von der Garantie ausgeschlossen.
4. Haftungsausschlüsse und -beschränkungen
4.1 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege durch den Kunden entstehen.4.2 Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet, und dies auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.4.3 Für Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Nutzungsausfälle, wird keine Haftung übernommen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.4.4 Für vom Kunden bereitgestellte Materialien oder Fahrzeuge haftet der Anbieter nur im Falle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
5. Stornierungs- und Rückgabebedingungen
5.1 Der Kunde hat das Recht, einen erteilten Auftrag bis zu einer Frist von 7 Tagen vor dem vereinbarten Ausführungstermin kostenfrei zu stornieren. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen berechnet der Anbieter 30 % des Gesamtauftragswerts als Entschädigung, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.5.2 Individuell angefertigte Produkte oder speziell abgestimmte Dienstleistungen sind von einer Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Mangel vor, der durch den Anbieter verursacht wurde.
6. Datenschutz
6.1 Der Anbieter verarbeitet und speichert die zur Auftragserfüllung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz.6.2 Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Vertrages und der Kundenbetreuung.6.3 Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten zu verlangen und deren Löschung oder Berichtigung zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.6.4 Ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden werden personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
7.1 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
7.2 Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag sind die Gerichte am Sitz des Anbieters zuständig, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.2 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
Stand: 01.01.2025